Huren bij Rentree
Alles over huurprijs, huur betalen, huurtoeslag en schuldbemiddeling
Huurprijs
Huurders betalen maandelijks huur aan Rentree. De
huurovereenkomst vermeldt twee soorten huurprijzen: de netto en de
bruto huurprijs (het totale huurbedrag). De netto huurprijs is de
'kale' huur. De bruto huurprijs is de kale huurprijs plus de
bijkomende kosten voor leveringen en diensten.
De hoogte van de bijkomende kosten verschilt per woning of
woonblok.
Jaarlijks op 1 juli wordt de huuraanpassing doorgevoerd. Indien
u bezwaar wilt indienen tegen uw huuraanpassing, kunt u
gebruik maken van het Bezwaarformulier.
Mogelijk heeft u recht op Huurtoeslag. Dat is afhankelijk van uw
inkomen en de hoogte van de huur. Daarnaast zijn er woningen
waarbij de Huur op maat-regeling geldt. Neemt u voor meer
informatie gerust contact op met Rentree of kom langs bij de
Klantenservice.
Huur betalen
De huur moet aan het begin van iedere maand zijn betaald.
Bijvoorbeeld: op 1 januari moet de huur voor de maand januari op de
rekening van Rentree staan bijgeschreven. U kunt uw huur
automatisch betalen via een machtigingsformulier. U kunt ook bij
de Klantenservice terecht om uw huur te betalen. U kunt iedere
dag pinnen; contant betalen kan op maandag tussen 14.00
en 16.00 uur en op donderdag tussen 9.00 en 12.00 uur.
Huurachterstand
De huur is te
laat als deze niet bij Rentree op de rekening staat op de eerste
dag van de maand. Wie niet tijdig betaalt, krijgt een
betalingsherinnering. Daarin wordt de huurder verzocht alsnog
binnen 3 dagen de huur te betalen. Is er vervolgens nog niet
betaald, dan volgt een aanmaning tot betaling van de huur. Rentree
sommeert daarin de huurder om de huurachterstand direct te voldoen.
Ook wordt de huurder door Rentree uitgenodigd voor een persoonlijk
gesprek. Mogelijk kan er een betalingsregeling worden getroffen. De
huurder krijgt informatie over de vervolgprocedure als de huur niet
wordt betaald (een mogelijke ontruiming). Wie geen
betalingsregeling treft óf nakomt ontmoet een deurwaarder namens
Rentree. De deurwaarder incasseert de betalingsachterstand. Niet
betalen aan de deurwaarder leidt tot uitzetting uit de
woning.
Als u door financiële problemen de huur niet op tijd kunt betalen,
kunt u hulp krijgen om uw financiën weer op orde te krijgen.
Rentree werkt samen met het Budget Advies Bureau van de Gemeente
Deventer, tel. 0570 - 69 35 35.