Voor je huurwoning betaal je iedere maand huur. Het makkelijkst gaat dat via een automatische incasso, waarmee Rentree iedere maand (rond dezelfde dag) de huur afschrijft. Betalen kan ook via mijn.rentree.nu. Hieronder vind je vragen en antwoorden over betalen van de huur. Staat jouw vraag er niet bij? Neem gerust contact met ons op.
Veelgestelde vragen
Hiervoor kan je een mail sturen naar info@rentree.nu of op ons kantoor langskomen. Wij zorgen dan dat de incasso stopgezet wordt. Als de aanvraag voor de 18e van de maand wordt verwerkt, stopt de automatische incasso al de volgende maand. Ontvangen wij de aanvraag na de 18e, dan schrijven wij de huur nog 1 keer automatisch af.
Je kunt op ons kantoor aan de Verzetslaan 40 komen met je legitimatie en bankpas om een machtiging te ondertekenen. Als het formulier voor de 18e van de maand bij ons binnen is, dan wordt de huur van de eerstvolgende maand automatisch van je rekening afgeschreven. Ontvangen wij de machtiging na de 18e, dan start de automatische incasso een maand later.
De huur schrijven wij op de 1ste van de maand af. Als de 1ste in het weekend valt of op een feestdag, dan wordt de huur de eerstvolgende werkdag afgeschreven.
Dit kan door bij ons op kantoor te komen aan de Verzetslaan 40. Neem je legitimatie en bankpas mee.
Het is helaas niet mogelijk om je een nieuwe acceptgiro te sturen. Je kunt de huur zelf aan ons overmaken op rekeningnummer NL21 BNGH 0285061151. Vermeld hierbij wel je naam, adres en je klantnummer (als je dit weet). Het is ook mogelijk om via Mijn Rentree de huur over te maken met I-Deal. Pinnen bij ons kantoor is ook mogelijk. Contant betalen is niet mogelijk.
Ja, wij kunnen het teveel betaalde bedrag terugstorten. Je kunt contact met ons opnemen via info@rentree.nu of bellen, dan maken we het voor je in orde. We streven ernaar om het teveel betaalde bedrag binnen één week weer terug te storten.
De huur moet voor de 1e van de maand betaald zijn. Lukt dit niet, neem dan contact met ons op.
Ja, je kunt bij ons kantoor de huur pinnen. Contant betalen is niet mogelijk.
Het is voor ons niet mogelijk om een automatische incasso te herhalen. Je kunt zelf de huur overmaken op ons bankrekeningnummer NL21 BNGH 0285061151. Vermeld wel je naam en adres erbij. Als je inlogt in het huurdersloket van Mijn Rentree is het ook mogelijk om via I-Deal de huur aan ons over te maken. Pinnen bij ons kantoor kan ook. Contant betalen is niet mogelijk.
- Automatische Incasso
- zelf overmaken via I-Deal door in te loggen op het huurdersloket van Mijn Rentree
- internetbankieren
- handmatig overmaken. Ons bankrekeningnummer is NL21 BNGH 0285 0611 51. Vermeld wel je naam en adres erbij.
Let op: stel je zelf een maandelijkse betaalopdracht in? Vergeet dan niet het bedrag aan te passen als de huurprijs wijzigt.
De huur moet voor de 1e van de maand betaald zijn.
Je kunt contact met ons opnemen via (0570) 678300 en vragen naar de afdeling Huurincasso.
Dat kan te maken hebben met verschillende dingen.
- De persoon in kwestie woont al heel lang in de woning. Als deze gaat verhuizen, wordt voor die woning een nieuwe huurprijs bepaald.
- De woning heeft aanpassingen, bijvoorbeeld een vaste trap naar zolder of dubbel glas.
- De huurprijs van de woning is verlaagd om de woning bereikbaar te maken voor lagere inkomensgroepen.
