Niks zo vervelend als je sleutel kwijt zijn. Wat doe je dan? Of als je sleutels wilt bijbestellen? Je vindt de vragen en antwoorden hieronder. Staat jouw vraag er niet onder? Neem dan gerust contact met ons op.
Veelgestelde vragen
Je kunt een nieuwe tag bestellen. De kosten zijn voor je eigen rekening. Stuur een mail naar info@rentree.nu met de aanvraag voor een nieuwe tag of neem contact met ons op via (0570) 678300.
Je kunt ons bellen via (0570) 678300. Een medewerker van Bouwbedrijf Salverda komt bij je om de deur te openen. De kosten hiervoor variëren, dit is afhankelijk van of er wel/geen schade ontstaat bij het openen van de deur. Op werkdagen zijn de kosten € 100,- (zonder schade) en € 150,- (met schade). Buiten kantoortijden zullen deze bedragen hoger liggen. Je kunt eventueel wel zelf wel een sleutel bij laten maken en die bij buren, vrienden, familie en/of kennissen achterlaten die je vertrouwt. Mocht je dan onverhoopt zonder sleutels thuiskomen, dan is de deur zo geopend met deze reservesleutel en kom je niet voor hoge kosten te staan. In verband met privacybescherming hebben wij als verhuurder geen extra sleutel. Zijn jouw sleutels gestolen? En heb je aangifte gedaan bij de politie? Met een proces-verbaal vervangen wij kosteloos de cilinders van jouw woning.
Je kunt zelf een sleutel bij laten maken door een sleutelspecialist bij jou in de buurt. Gaat het om een sleutel van een gemeenschappelijke ruimte? Dan is deze gecertificeerd. Je kunt dan niet zelf een extra sleutel laten bijmaken. Stuur een mail naar info@rentree.nu met een aanvraag voor een extra sleutel (vermeld ook het sleutelnummer wat op de sleutel staat) of neem contact met ons op via (0570) 678300. De kosten zijn ongeveer € 25,00 per sleutel.
Ja, dat mag. De kosten zijn wel voor jezelf. Je kunt bij de bouwmarkt zelf sloten halen.
Ja, je kunt ons mailen op info@rentree.nu of bellen naar (0570) 678300 om je gegevens aan ons door te geven. Wij zorgen er dan voor dat je een nieuwe tag ontvangt.
Je kunt zelf een sleutel bij laten maken door een sleutelspecialist bij jou in de buurt. De kosten zijn voor jezelf. Gaat het om een sleutel van een gemeenschappelijke ruimte? Dan kan het om een sleutel met een certificaat gaan. Dan kan je niet zelf een extra sleutel laten bijmaken. Stuur ons een mail met de aanvraag voor een nieuwe sleutel via info@rentree.nu (vermeld hierbij het nummer wat op de sleutel staat) of neem contact op via (0570) 678300. De kosten zijn ongeveer € 25,00 per sleutel.
De kosten liggen tussen de € 75,00 en € 100,00. Het is belangrijk dat je de sloten/sleutels regelmatig insmeert met slotspray. Dat voorkomt dat sleutels krom worden en afbreken in het slot.
De sleuteloverdracht vindt plaats bij de eindinspectie in de woning op de laatste huurdag. Je levert de sleutels in bij de woonmakelaar. Lever je de sleutels niet op tijd in? Dan worden de extra kosten bij je in rekening gebracht.
Je levert bij de eindinspectie de sleutels in die in jouw bezit zijn. Wij wisselen na de eindinspectie de cilinders van de woning. Als je sleutels mist van de algemene ruimtes dan worden de kosten wel in rekening gebracht.
Kijk ook bij
