Onderhoud en service

De Wet Maatschappelijke Ondersteuning (WMO) vergoedt aanpassingen deels of volledig. Het kan dus zijn dat je een eigen bijdrage moet betalen. Je kunt contact opnemen met de afdeling WMO van de gemeente Deventer op telefoonnummer 140570 of via de mail van de gemeente Deventer.

Dat kan. De kosten zijn wel voor je eigen rekening. De kosten bedragen ongeveer € 70,00.

Is dit in de hele woning zo? En hebben de buren dit probleem ook? Neem dan contact op met Vitens, telefoonnummer 0900 – 0650. Verschilt de druk per kraan? Dan staat de hoofdkraan misschien niet goed open. Kijk voor de zekerheid of de hoofdkraan goed open staat. Ook kan het zeefje op de kraan verkalkt zijn. Deze kan je eraf draaien en reinigen met azijn.

Wij komen niet zelf. Wij hebben een onderhoudscontract. Er hangt op de omlijsting of deur van de lift een sticker van het bedrijf die de lift onderhoudt.

Je kunt bellen met het schildersbedrijf. Je vindt de gegevens in de brief die je van de schilder hebt ontvangen. De schilder maakt afspraken met je.

Elk jaar kijken we voor welke woningen planmatig onderhoud staat gepland. Sommige werkzaamheden voeren we eenmaal in de 20 tot 30 jaar uit. Ander onderhoud doen we eens per 2 jaar. Onder planmatig onderhoud valt onder andere onderhoud aan de verwarmingsketel, schilderwerk aan de buitenzijde, herstellen van gevels, vervangen van dakgoten. Je krijgt op tijd bericht als jouw woning aan de beurt is. Je hoort dan wat we gaan doen. De kosten van planmatig onderhoud betaalt Rentree.

Wij vragen je om de eerste weken de ramen niet te wassen. De verf kan dan goed drogen.

Hiervoor kan je het beste telefonisch contact opnemen via (0570) 678300. Dan kunnen wij je de informatie geven, wel onder voorbehoud. In de planning van de komende jaren schuiven we mogelijk nog. Bijvoorbeeld om technische of financiële redenen.

Wij vervangen keukens, badkamers en/of toiletten tijdens planmatig onderhoud. Alleen als de technische staat erg slecht is, vervangen wij soms eerder. Ben je van mening dat dit het geval is? Neem dan contact met ons op. Een medewerker van bouwbedrijf Salverda komt bij je langs om de staat te beoordelen.

De boom is in de meeste gevallen van de huurder zelf. Dat betekent dus ook dat je hem zelf moet kappen. Is er sprake van valgevaar van takken en/of de hele boom? Zorg dan dat je het weer veilig maakt. Kom je er niet uit, neem dan contact met ons op. Vraag altijd bij de gemeente na of je een kapvergunning nodig hebt.

Soms worden er meerdere werkzaamheden uitgevoerd aan een woning. Als we deze werkzaamheden kunnen bundelen en tegelijkertijd uit kunnen voeren, spreken we van groot onderhoud.